Carta als Reis Mags

Rikki se dirige al mercado español y permite vincular directamente al anillo las tarjetas de CaixaBank, Revolut, Imagin y Unicaja, pero también somos compatibles con el resto de bancos españoles y europeos a través de una tarjeta puente. Por otro lado, estamos trabajando para incluir cada vez más tarjetas del país a nuestra lista de compatibilidad nativa.

En esta sección te lo explicamos con detalle y también te enseñamos cómo vincular tu tarjeta al anillo y cómo puedes controlarlo a través de la app de Rikki.

Vinculación nativa directa

  • Rikki vinculación nativa directa

    ¿Qué es la vinculación nativa directa?

    Es el método más rápido y sencillo porque te permite conectar tu tarjeta directamente al anillo mediante la app de Rikki.

  • ¿Puedo conectar directamente a Rikki las tarjetas de CaixaBank, Revolut*, Imagin y Unicaja?

    Sí. Rikki está especialmente orientado al mercado bancario español y permite vinculación nativa y directa con estos bancos. Además se está trabajando continuamente para integrar nuevos bancos.

    Si tu banco no está en esta lista, puedes vincular tu tarjeta de forma indirecta mediante tarjeta puente.

    *La tarjeta de Revolut debe ser Visa.

  • ¿Puedo vincular directamente a Rikki tarjetas europeas?

    Si. Rikki también permite la vinculación directa con más de 50 bancos de la Unión Europea.

  • ¿Puedo usar varios anillos con la misma tarjeta?

    Sí. La misma tarjeta puede vincularse a varios anillos, útil para parejas o familias.

    Lo puedes hacer tanto con las tarjetas de vinculación directa como indirecta.

Vinculación indirecta con tarjeta puente

  • Rikki Vinculación indirecta con tarjeta puente

    ¿Qué es la vinculación indirecta con tarjeta puente?

    Es un método de vinculación que permite conectar cualquier tarjeta española o europea a tu anillo Rikki mediante una tarjeta puente. Con este método primero debes obtener la tarjeta puente de Curve, asociar tu tarjeta bancaria a Curve, y luego vincular Curve a tu anillo.

  • ¿Si uso la vinculación indirecta debo transferir dinero a otra cuenta?

    No. Con Curve no necesitas transferir dinero porque todos los gastos que hagas con el anillo se cargarán directamente a tu cuenta.

  • ¿Puedo usar Rikki con cualquier banco español?

    Sí. Puedes usar Rikki con cualquier banco español mediante la tarjeta puente de Curve

  • ¿Puedo vincular a Rikki cualquier tarjeta internacional?

    Si. Mediante la tarjeta puente de Curve puedes vincular cualquier tarjeta de bancos del EEE y del Reino Unido.

    También puedes añadir tarjetas de fuera de la EEE o Reino Unido, siempre y cuando tu primera tarjeta en Curve es de EEE / UK.

  • ¿Puedo añadir a Rikki tarjetas Crypto o PayPal?

    Sí. Puedes vincular al anillo Rikki tu tarjeta PayPal o Crypto mediante Curve.

    La tarjeta Crypto debe ser una tarjeta de débito o crédito Visa o Mastercard emitida en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEE). La mayoría de las principales tarjetas crypto disponibles en Europa cumplen este requisito.

  • ¿Puedo usar varias tarjetas con el mismo anillo?

    Sí. Puedes vincular varias tarjetas al mismo anillo mediante Curve.Esto te permite separar gastos personales, de los familiares o profesionales.

    Incluso, puedes decidir a qué cuenta dirigir el gasto después de haber realizado el pago.

  • ¿Debo ser residente de la Comunidad Europea o del Reino Unido?

    Si. Por limitaciones de las licencias bancarias, puedes usar nuestro servicio sólo si eres nacional o residente de algún país de la EEE o UK.Esto sí, puedes usar el anillo para pagar en todo el mundo.

  • ¿Hay comisiones de pago o cuotas de mantenimiento?

    No, el anillo se paga una sola vez y no tiene ningún coste adicional.

  • ¿Rikki ofrece atención al cliente en español?

    Sí. Rikki ofrece atención al cliente en español, disponible 24/7 tanto por WhatsApp como por correo electrónico.
    Además, cuenta con ayuda online para la configuración del anillo, disponible en español e inglés, para facilitar el proceso desde el primer momento.

  • ¿Qué opinan los clientes de Rikki?

    Los clientes valoran muy positivamente la experiencia con Rikki.
    El anillo cuenta con una valoración media de 4,9 sobre 5 en Judge.me, basada en opiniones de clientes verificados, que destacan la compatibilidad bancaria, el soporte en español y la rapidez del envío.

Cómo vincular tu tarjeta al anillo Rikki

  • App de Rikki

    Bájate la app de Rikki y añade tu anillo

    Rikki iOS

    Rikki Android

  • Leer el anillo Rikki con tu movil

    Pon el anillo en contacto con el NFC

    La posición del NFC depende del modelo de tu móvil.

  • Rikki app identificacion

    Registra tu correo

    Este correo te identificará como usuario.

  • Rikki app nunca ve tus datos bancarios

    Conecta tu tarjeta

    Rikki nunca ve los datos de tu tarjeta ni los graba en sus servidores, sino que los envía directamente a Visa o Mastercard mediante una pasarela segura, para que devuelva un token que identifique tu tarjeta y tu anillo.

  • Rikki app grabando el token

    Graba el token en el anillo

    Pon el anillo sobre la mesa y el móvil encima, en contacto con el NFC. 

    No lo muevas hasta que acabe todo el proceso de grabación.

  • Rikki app token grabado

    Token grabado

    El token encripta los datos de tu tarjeta para que nadie los vea.

    En caso de pérdida, robo o riesgo de fraude, lo puedes bloquear tú mismo mediante esta app.

    Sólo se bloquea el token, tu tarjeta sigue activa.

  • Rikki app activa tu anillo

    Activa el anillo

    Activa el anillo para que puedas pagar con él.

    Tu banco te enviará un SMS de verificación al móvil que tengas identificado en tu cuenta.

  • Rikki app anillo listo para pagar

    Listo para usar

    Ya puedes usar Rikki para pagar con él.

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Cómo crear una tarjeta puente

  • App de Curve

    Bájate la app de Curve

    Curve iOS

    Curve Android

    Créate una cuenta siguiendo los pasos que te indican.

  • Curve app claves para crear una cuenta

    Claves para crear la cuenta

    IMPORTANTE:

    1. No uses un móvil ajeno.

    2. Pon tus datos exactamente igual que tu DNI.

    3. Foto del DNI y selfie bien iluminados, con fondo blanco, enfocado y de frente

  • Curve app sube tu tarjeta

    Sube tu tarjeta bancaria

    Puedes añadir hasta 5 tarjetas en el plan gratuito, pero la primera deberá ser de la UE.

  • Curve app escoge tu plan

    Escoge el plan de tu tarjeta

    El plan gratuito es suficiente para usar el anillo.

    Si necesitas funcionalidades adicionales puedes usar un plan de pago.

  • Curve app anota tus datos bancarios

    Apunta los datos de la tarjeta Curve

    Están en 'Launchpad / Cuenta / Datos de la tarjeta'.

    Aprovecha para conocer el PIN de Curve , que es diferente al de tu tarjeta, y es el que tienes que poner cuando pagas con el anillo.

  • Rikki app vincula tu tarjeta Curve

    Vincula la tarjeta Curve al anillo y actívala

    Bájate la app de Rikki y pon los datos de la tarjeta Curve, no los de tu tarjeta de banco español.

    Ya puedes usar Rikki para pagar con él.

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Cómo controlar el anillo con la app de Rikki

  • Rikki app añade otro anillo

    Añadir otro anillo

    Puedes añadir el anillo de otra persona, por ejemplo, el de tu pareja, el de tu madre o el de tu hijo

  • Rikki app pausa los pagos

    Pausar los pagos

    Evita que se puedan realizar pagos con el anillo si no lo vas a usar.

  • Rikki app denuncia perdida o robo

    Denunciar pérdida o robo

    Esta acción bloquea los pagos con el anillo e impide que otra persona lo pueda resetear para usarlo sin tu permiso.

    Sólo tú lo podrás desbloquear si lo recuperas.

  • Rikki app reemplaza tu tarjeta

    Reemplazar la tarjeta

    ¿Has cambiado de tarjeta? No pasa nada, añade los datos de la nueva tarjeta y sigue usando tu anillo.

  • Rikki app datos del anillo

    Datos del anillo

    • Tarjeta vinculada.
    • ¿Lista para pagos o debes activarla?
    • Caducidad del token.
    • ID del anillo, ayuda a identificarlo en caso de robo.
  • Rikki app resetea el anillo

    Restaurar los datos de fábrica

    Resetea el anillo si se lo vas a dar a otra persona

  • Rikki app borra el anillo de la pp

    Eliminar el anillo de la app

    Si cambias de móvil, asegúrate de borrarlo de la app.

    Lo podrás dar de alta en el nuevo móvil sin necesidad de volver a grabar el token.

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