Vinculació de la targeta

Perquè el teu anell funcioni, has de registrar la teva targeta Revolut Visa o Curve-hi. Tot seguit t'expliquem com fer-ho.

1. Correu de confirmació de la comanda

Rikki, mail de confirmació de comanda

Amb la compra de l'anell t'hem enviat al teu email un correu de confirmació de la comanda, on trobaràs el número de la comanda , un resum de la mateixa i un enllaç perquè configuris el teu anell .

2. Registra la teva targeta ara

Rikki, Registra la teva targeta

Aquest enllaç us portarà a la nostra botiga virtual perquè iniciïs el procés de registre de la targeta.

3. Tens targeta Revolut Visa o Curve?

Rikki, Curve o Revolut

Si ja tens una targeta Revolut Visa o Curve, pots fer la vinculació directament utilitzant la nostra passarel·la de pagament.

Si no teniu cap d'aquesta targetes, heu de donar d'alta una targeta Curve. A l'opció Com crear una targeta Curve t'expliquem com fer-ho.

4. Seguiu els passos que us indica la nostra passarel·la Fidesme

Rikki amb Curve

En fer un clic sobre el botó 'Tinc una targeta Revolut Visa o Curve' s'obre la passarel·la segura del nostre partner Fidesmo (certificat per Visa i Mastercard) perquè puguis iniciar el procés de registre.

Hauràs d'informar les dades següents:

  1. Correu electrònic que heu proporcionat a l'app de Curve quan s'ha donat d'alta la targeta. Per defecte ve informat el correu de la persona que ha comprat l'anell, però aquest pot ser diferent de la persona que l'usarà.
  2. Dades de la targeta Revolut o Curve. Recorda que per a la targeta Curve, aquestes dades les obtens a 'Account' / 'Card details'.

Fet això, accepta les condicions i clic a 'Següent'

18. Targeta vinculada a l'anell

Rikki amb Curve

Quan arribis a aquesta pantalla siginifica que la targeta Curve ja ha estat vinculada al teu anell i ja t'ho podem enviar. Enhorabona!

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Zonas NFC de diferentes modelos de datáfonos

  • Rikki Anillo Localiza el NFC del datáfono

    Datáfono Banc Sabadell

  • Rikki Datáfono CaixaBank

    Datáfono CaixaBank

  • Rikki Datáfono BBVA

    Datáfono BBVA

  • Rikki Datáfono El Corte Inglés

    Datáfono El Corte Inglés

  • Rikki Datáfono Mercadona

    Datáfono Mercadona

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¿Por qué Rikki solicita PIN en pagos de 50€ o más?

Rikki solicita PIN en pagos de 50€ o superiores para garantizar la máxima seguridad en cada transacción y cumplir con la normativa europea de pagos (PSD2).

Este sistema funciona igual que en las tarjetas bancarias tradicionales. Para importes inferiores a 50€, puedes pagar de forma rápida y sin PIN, igual que con una tarjeta contactless.

En resumen, Rikki combina comodidad para el día a día con seguridad bancaria de nivel profesional cuando más se necesita.

¿Necesito batería o cargar el anillo?

No. Rikki no necesita batería ni recarga. Funciona siempre y, una vez configurado, no depende del móvil para pagar.

¿Necesito llevar el móvil para pagar?

No. El móvil solo es necesario para la configuración inicial y la gestión del anillo. Para pagar, basta con acercar la mano al datáfono.

¿Puedo pagar en el extranjero con Rikki?

Sí. Rikki funciona en todo el mundo en cualquier comercio que acepte pagos contactless con Visa o Mastercard.

¿Rikki funciona en todos los comercios contactless?

Sí. Funciona en todos los comercios que aceptan pagos contactless con Visa o Mastercard, igual que una tarjeta bancaria física.

¿Rikki ofrece atención al cliente en español?

Sí. Rikki ofrece atención al cliente en español, disponible24/7 tanto por WhatsApp como por correo electrónico.
Además, cuenta con ayuda online para la configuración del anillo, disponible en español e inglés, para facilitar el proceso desde el primer momento.

¿Qué opinan los clientes de Rikki?

Los clientes valoran la experiencia con un 4,9 sobre 5 en Judge.me, destacando la compatibilidad bancaria y el soporte en español.

Rikki, paga amb el teu anell

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