Com funciona

T'expliquem les claus sobre les targetes bancàries que pots vincular al teu Rikki i com utilitzar-lo per pagar. AH! i també, què incloem al nostre servei postvenda.

Contingut desplegable

Quines targetes bancàries pots vincular a Rikki

Hi ha dues maneres de poder configurar el teu anell Rikki:

a) Vinculant directament la targeta bancària a l'anell

Rikki pot vincular directament les targetes de més de 200 bancs europeus, dels quals, a data d'avui, a Espanya n'hi ha només 3:

  1. Revolut Visa
  2. Imagin Mastercard
  3. Unicaja Mastercard

Avantatges : La vinculació directa de la targeta amb l'anell és molt simple

Desavantatges : Pots pujar només una targeta alhora i, si vols canviar-la, has de gravar la nova targeta a l'anell

b) Creant una targeta pont que redirigeix ​​les despeses de l'anell al banc tradicional

Avantatges : S'obté una targeta tipus wallet a la qual pots associar més d'una targeta bancària, i amb un clic a l'app pots escollir a quina repercutir les despeses de l'anell.

Desavantatges : Has de crear la targeta pont i identificar-te degudament.

!Atenció¡ la targeta AQUA del BBVA no es pot vincular amb aquest procediment per tenir CVV online.

Altres preguntes sobre les targetes bancàries

Què passa si caduca la targeta?
No et preocupis. Gràcies a la certificació amb Visa i Mastercard, si la vostra targeta bancària caduca, en fer la renovació les dades de la nova targeta s'actualitzaran a l'anell de forma automàtica. No haureu de canviar d'anell ni tornar a enllaçar la targeta.

Si vols canviar de targeta bancària
Podeu canviar la targeta fàcilment utilitzant la nostra app.

És segur el sistema de vinculació de la targeta?
Sí, totalment. És més segur que utilitzar la targeta tradicional directament. El servei es presta via connexió directa amb Visa o MasterCard, utilitzant una passarel·la amb seguretat SSL, és a dir, el nivell de seguretat requerit en transaccions bancàries. Tot el procés de creació i enregistrament de tokens està certificat tant per Visa com per Mastercard.

Com pagar amb el teu Rikki

Rikki, lectors NFC

Fixa't bé en aquesta dues imatges, il·lustren on solen trobar-se els lectors NFC als terminals de pagament i com col·locar la mà per pagar.

1. Localitza el lector NFC del terminal de pagament

Rikki, escoltar un xiulet

El teu anell funciona amb un xip NFC (Near Field Communication), és a dir, amb un xip pensat perquè només es pugui detectar a poca distància (de 3 a 5 cm).
Com qualsevol targeta bancària, perquè el terminal el pugui llegir, heu d'acostar l'anell al lector NFC de l'aparell. Els lectors NFC solen tenir dues posicions diferents, fixa't bé a les il·lustracions de més amunt.
Quan vagis a pagar, abans esbrina on és el lector NFC del terminal.

2. El gest de la mà

Rikki, el gest de la mà

Col·loca la mà sobre el lector NFC igual que si anés a picar a la porta (però fes-ho suau, si us plau).
No forcis altres posicions de la mà perquè dificultaràs la detecció de l‟antena de l‟anell.

3. Compra realitzada

Rikki, senyal de pagament realitzat

Quan sentis un xiulet (de vegades és molt fluixet), retira la mà i espera que s'imprimeixi el rebut.

AH! Vés-te acostumant a aquest efecte WOW dels que estan al teu voltant, és normal que al·lucinin.

Servei post venda

Garantia de l'anell

L'anell té 1 any de garantia, així que, mentre no ho facis miques, durant aquest període t'ho podem canviar.

Talla incorrecta

El més normal és que no coneguis la talla del teu dit, per això si en fer el mesurament no l'has acabat d'encertar, cap problema, t'ho canviem.

En aquest cas, entra al teu compte a la web de Rikki i sol·licita el canvi on line. Les despeses de transport van a càrrec nostre (un canvi de talla a Península i Balears).

Cobertura del servei

En el preu de l'anell incloem:

  • Despeses d'enviament (territori espanyol).
  • Joier de fusta d'olivera.
  • Mesurador de talles d'anell (inclòs a la compra de l'anell).
  • Servei d´assistència en espanyol per correu, whatsapp o xat de la botiga.
  • IVA.

Rikki, paga amb el teu anell

Oblida't del mòbil i les targetes. Només necessites el teu anell RIKKI PER PAGAR.

Veure la col·lecció