Rikki es un anillo en cuyo interior hay un chip NFC certificado por Visa y MasterCard, que sirve para pagar en cualquier comercio del mundo que tenga sistema de pago contactless.

Es decir, a este anillo le puedes vincular cualquier tarjeta bancaria de la Unión Europea para pagar con él.

Además de ser cómodo y discreto (el diseño es muy minimalista y está hecho de cerámica hipoalergénica), no necesita batería y se puede mojar (resiste hasta 50 m bajo el agua).

Es decir, lo puedes llevar encima sin acordarte de él, bañarte en la playa sin preocuparte de la cartera ni del móvil, y usarlo justo en el momento en que lo necesites simplemente poniendo la mano sobre el datáfono. Eso sí, estate preparado para el efecto ¡wow! cuando lo hagas.

La seguridad está garantizada porque el chip que lleva dentro está certificado por Visa y MasterCard para poder entrar en el circuito bancario, y cumple con la normativa europea PSD2 (solicita PIN para pagos de más de 50€). 

Además, es el sistema de pago más seguro porque en ningún momento quedan al descubierto tus datos bancarios, ni se puede hackear tu identidad bancaria dado que el chip no guarda ninguno de estos datos. 

También, si se te pierde o te lo roban (es mucho más difícil que en el caso de la cartera o el móvil) puedes bloquearlo con el móvil, de modo que nadie más pueda reutilizarlo para sí mismo. ¡Además, quién se imagina que un anillo sirva para pagar!
Con la app de Rikki dispones de las siguiente funcionalidades de seguridad:

• Capacidad de bloquear y desbloquear temporalmente tu anillo, en cualquier momento y en cualquier lugar.
• Bloqueo total del anillo en caso de pérdida o robo, de modo que nadie pueda reutilizarlo para sí mismo. Sólo tú, si lo encuentras más tarde, puedes volverlo a abrir para pagos.
• Avisos en tiempo real de los gastos realizados con tu Rikki.

¡Totalmente! Puedes pagar con tu Rikki en cualquier parte del mundo que acepte pagos Mastercard® contactless; actualmente, en más de 6 millones de establecimientos.

Las transacciones se muestran claramente en tu Balance y en su equivalente en euros. Se aplican las tasas oficiales de cambio de divisa de Mastercard®.

No te preocupes por eso, para que un pago se haga efectivo tiene que haber buena cobertura, el datáfono tiene que estar en contacto con tu dedo, apuntando muy bien al lector NFC, y se tiene que mantener en contacto hasta oír el pitido del aparato.

Sólo si trabajas a diario con un datáfono debes tener cuidado, pero en este caso puedes pausar los pagos del anillo mientras trabajes para que no se permita la lectura.

Sí, lo puedes cambiar dentro de los 14 días posteriores a su entrega siempre y cuando no lo hayas asociado a una cuenta de usuario. Recuerda que es un medio de pago y es por tu seguridad que no lo podemos cambiar una vez lo hayas asociado a tu cuenta. 

El único coste que debes asumir por un cambio de talla es el envío del anillo de vuelta a la Oficina de correos de Rikki.

Ponte en contacto con nosotros a través de este Whatsapp y te explicaremos con detalle lo que debes hacer.

Sí, hacemos envíos a las Islas Canarias y el coste del envío está incluido con la compra del anillo. En este caso, el plazo de entrega es de aproximadamente una semana o 10 días laborables, sin contar los trámites de aduana.

Dado que los envíos por cambio de talla deben ser asumidos por el cliente, recomendamos que se compre antes un medidor, cuyo coste se puede descontar con la compra del anillo.

Sí, hacemos envíos a toda Europa. En este caso, el envío tiene un coste de 10€ y el plazo de entrega es de aproximadamente una semana o 10 días laborables, sin contar los trámites de aduana si los hubiera.

Dado que los envíos por cambio de talla deben ser asumidos por el cliente, recomendamos que se compre antes un medidor, cuyo coste se puede descontar con la compra del anillo (el medidor no tiene coste de envío).

Dado que el anillo no funciona con tarjetas de bancos que no pertenezcan a la Comunidad Económica Europea, no realizamos los envíos fuera del continente.

Sí. El uso del anillo es independiente del sistema operativo del móvil, incluso, puedes realizar pagos con el anillo aunque no lleves el móvil encima.

Sin embargo, de momento,debes tener en cuenta que Apple no permite grabar los datos de la tarjeta con el iPhone. La solución para los usuarios de iPhone es utilizar un Android para grabar su tarjeta y luego borrar el registro del anillo en ése teléfono o, si no es posible disponer de un Android de confianza, la grabación puede realizarse en nuestras instalaciones. Los datos de la tarjeta se pueden enviar a través de una pasarela segura y nunca son visibles por nuestra parte.

No, el anillo se paga una sola vez y no tiene ningún otro coste periódico asociado. Para su configuración basta que te bajes la app de Rikki y de la tarjeta puente si la requieres.

Lo sentimos, pero no puedes usar Rikki si no eres titular de una tarjeta bancaria y eres mayor de edad. Al tratarse de un instrumento de pago debemos cumplir con la normativa de la Comunidad Económica Europea.

El anillo Rikki es un método de pago y, según la legislación vigente, se puede emitir a residentes o nacionales de la CE.

Rikki garantiza el funcionamiento del anillo durante el primer año desde su compra. La garantía cubre defectos de fábrica, pero no cubre desperfectos ocasionados por el desgaste, rotura o uso indebido del anillo.

Naturalmente. Puedes consultarnos cualquier tema que te preocupe durante la configuración del anillo o cuando lo uses. Lo mejor es que uses nuestros Whatsapp, te contestaremos enseguida. Nuestro horario es de 9:00 am hasta 8:00 pm, de lunes a viernes.