Como funciona el anillo de pago Rikki

Más control con la app de Rikki

Vincula
Vincula tu tarjeta y activa el anillo con nuestra app
Pausa
Pausa el anillo si no lo vas a utilizar
Reemplaza
Reemplaza la tarjeta vinculada al anillo cuando lo necesites.
Bloquea
Bloquea el anillo y avisa de pérdida o robo.
Resetea
Elimina tus datos si quieres traspasarlo a otra persona.
Borra
Borra el anillo de la app y vuelve a dar de alta otro nuevo.

Dos formas de vincular tu tarjeta

Directamente
Vincula directamente las tarjetas de más de 200 bancos europeos, de los cuales, a fecha de hoy, en España hay tres: Revolut Visa, CaixaBank e Imagin: Mastercard y Unicaja Mastercard.
Mediante tarjeta puente
La tarjeta puente sirve para dirigir los gastos del anillo a una o varias tarjetas que tu elijas, sin la necesidad de transferir dinero de antemano.

Más detalles sobre cómo funciona

Te explicamos las claves sobre las tarjetas bancarias que puedes vincular a tu Rikki y cómo utilizarlo para pagar. ¡AH! y también, qué incluimos en nuestro servicio postventa.

Qué tarjetas bancarias puedes vincular a Rikki

Hay dos formas de poder configurar tu anillo Rikki:

a) Vinculando directamente tu tarjeta bancaria al anillo

Rikki puede vincular directamente las tarjetas de más de 200 bancos europeos, de los cuales, a fecha de hoy, en España hay solo 3:

Revolut - Visa Cards
Caixa Bank - Imagin Mastercards
Unicaja - Mastercards

Ventajas: La vinculación directa de la tarjeta con el anillo es muy simple

Desventajas: Puedes subir solo una tarjeta a la vez y, si quieres cambiarla, tienes que grabar la nueva tarjeta en el anillo

b) Para el resto de tarjetas tienes que crear una tarjeta puente (la tarjeta Curve) que redirige los gastos del anillo a tu banco tradicional

Ventajas: Se obtiene una tarjeta tipo wallet a la que puedes asociar más de una tarjeta bancaria, y con un clic en la app puedes escoger a cual de ellas repercutir los gastos del anillo.

Desventajas: Tienes que crear la tarjeta puente e identificarte debidamente.

Otras preguntas sobre las tarjetas bancarias

¿Qué ocurre si caduca la tarjeta?
No te preocupes. Gracias a la certificación con Visa y Mastercard, si tu tarjeta bancaria caduca, al hacer la renovación los datos de la nueva tarjeta se actualizarán en el anillo de forma automática. No deberás cambiar de anillo ni volver a vincular la tarjeta.

Si quieres cambiar de tarjeta bancaria
Puedes cambiar la tarjeta fácilmente utilizando nuestra app.

¿Es seguro el sistema de vinculación de la tarjeta?
Sí, totalmente. Es más seguro que utilizar tu tarjeta tradicional directamente. El servicio se presta via conexión directa con Visa o MasterCard, utilizando una pasarela con seguridad SSL, es decir, el nivel de seguridad requerido en transacciones bancarias. Todo el proceso de creación y grabación de tokens está certificado tanto por Visa como por Mastercard.

Cómo pagar con tu Rikki

Rikki, lectores NFC

Fíjate bien en esta dos imágenes, ilustran dónde suelen encontrarse los lectores NFC en los terminales de pago y cómo colocar la mano para pagar.

1. Localiza el lector NFC del terminal de pago

Rikki, escuchar un pitido

Tu anillo funciona con un chip NFC (Near Field Communication), es decir, con un chip pensado para que sólo se pueda detectar a muy poca distancia (de 3 a 5 cm).
Como cualquier tarjeta bancaria, para que el terminal lo pueda leer, debes acercar el anillo al lector NFC del aparato. Los lectores NFC suelen tener dos posiciones diferentes, fíjate bien en las ilustraciones de más arriba.
Cuando vayas a pagar, antes averigua dónde está el lector NFC del terminal.

2. El gesto de la mano

Rikki, el gesto de la mano

Coloca la mano sobre el lector NFC igual que si fueras a picar a la puerta (pero hazlo suavecito, por favor).
No fuerces otras posiciones de la mano porque dificultarás la detección de la antena del anillo.

3. Compra realizada

Rikki, señal de pago realizado

Cuando oigas un pitido (a veces es muy flojito), retira la mano y espera a que se imprima el recibo.

¡AH! Vete acostumbrando al efecto WOW de los que están a tu alrededor, es normal que alucinen.

Servicio post venta

Garantía del anillo

El anillo tiene 1 año de garantía, así que, mientras no lo hagas trizas, durante este período te lo podemos cambiar.

Talla incorrecta

Lo más normal es que no conozcas la talla de tu dedo, por lo que si al hacer la medición no la has acabado de acertar, ningún problema, te lo cambiamos.

En este caso, entra en tu cuenta en la web de Rikki y solicita el cambio on line. Los gastos de transporte van a nuestro cargo (un cambio de talla en Península y Baleares).