Имате ли съмнения преди покупка?

Какво е Rikki и за какво е?

Rikki е пръстен, вътре в който има NFC чип, сертифициран от Visa и MasterCard , който може да се използва за плащане във всеки бизнес по света , който има система за безконтактни плащания.

Тоест можете да свържете всяка банкова карта от Европейския съюз към този пръстен, за да плащате с него.

Какви предимства предлага пред другите методи на плащане?

Освен че е удобен и дискретен (дизайнът е много минималистичен и е изработен от хипоалергенна керамика), той не се нуждае от батерия и е потопяем (издържа до 50 м под вода).

Това означава, че можете да го носите със себе си, без да го помните, да плувате на плажа, без да се притеснявате за портфейла или мобилния си телефон, и да го използвате точно когато имате нужда от него, просто като поставите ръката си върху телефона за данни. Разбира се, бъдете готови за уау ефекта! когато го направиш.

Безопасен ли е пръстенът Rikki?

Сигурността е гарантирана, тъй като чипът вътре е сертифициран от Visa и MasterCard, за да може да влезе в банковата верига, и отговаря на европейските разпоредби PSD2 (изисква ПИН за плащания над 50 €).

В допълнение, това е най-сигурната платежна система, тъй като в нито един момент не се разкриват вашите банкови данни, нито банковата ви самоличност може да бъде хакната, тъй като чипът не съхранява никакви от тези данни.

Освен това, ако бъде изгубен или откраднат (това е много по-трудно, отколкото в случай на портфейл или мобилен телефон), можете да го заключите с приложението Rikki , така че никой друг да не може да го използва повторно за себе си. Пък и кой си представя, че с пръстен може да се плаща!
С приложението Rikki имате следните функции за сигурност:

  • Възможност за временно заключване и отключване на вашия пръстен по всяко време и навсякъде.
  • Пълно заключване на пръстена в случай на загуба или кражба, така че никой да не може да го използва повторно за себе си. Само вие, ако го намерите по-късно, можете да го отворите отново за плащания.
  • Известия в реално време за разходи, направени с вашия Rikki.

Как да настроя и контролирам пръстена?

За да използвате пръстена, не е задължително да носите телефона си със себе си , но с приложението Rikki можете сами да го конфигурирате (свържете банковата си карта).

Имате и други функции за пауза на плащания с пръстена, смяна на банкови карти или блокиране, ако бъде откраднат или изгубен,

Мога ли да го използвам, ако съм потребител на iOS?

Да, използването на пръстена е независимо от мобилната операционна система , можете дори да извършвате плащания с пръстена, дори ако не носите мобилния си телефон.

Приложението Rikki е достъпно за iOS и Andorid , така че можете да го използвате, за да настроите своя пръстен и да изпълнявате други функции.

Сега разгледайте добре техническите характеристики на модела пръстен, който ви интересува, тъй като чиповете на някои модели не са съвместими с iOS.

За тези случаи решението за потребителите на iPhone е да използват Android, за да запишат картата си и след това да изтрият регистрацията на позвъняване на този телефон или , ако не е възможно да имате надежден Android, преди да ви изпратим позвъняването, можем да го запишем. картата чрез защитен шлюз . Ако загубите пръстена си, винаги можете да блокирате картата, която сте свързали с него.

Могат ли да се правят „случайни“ плащания?

Не се притеснявайте за това, за да бъде плащането ефективно, трябва да има добро покритие, телефонът за данни трябва да е на поне 3 см от пръстена, насочен много добре към NFC четеца, и трябва да се държи, докато чуете звуковия сигнал на устройството .

Само ако работите ежедневно с датафон, трябва да внимавате, но в този случай можете да поставите на пауза плащанията за звънене, докато работите, така че да не се допуска четене.

Трябва ли да съм жител на Испания, за да го използвам?

Пръстенът Rikki е метод на плащане и съгласно действащото законодателство може да бъде издаден на жители или граждани на ЕС.

Мога ли да използвам всяка банкова карта с Rikki?

Можете да свържете повечето банкови карти от Европейския съюз към пръстена. Изключение правят само картите на банките EVO Banco, Abanca и Openbank. Картата на BBVA AQUA също не работи, но останалите карти на тази банка работят. Вижте тази връзка , за да разберете как да свържете вашата карта с пръстена.

Мога ли да нося пръстена в чужбина?

Напълно! Можете да плащате с вашия Rikki навсякъде по света, където се приемат безконтактни плащания; в момента в повече от 6 милиона заведения.

Транзакциите са ясно показани във вашия баланс и в еквивалента им в евро.

Има ли комисионни за плащане или такси за поддръжка?

Не, пръстенът се заплаща само веднъж и няма други периодични разходи, свързани с него. За да го конфигурирате, просто изтеглете приложението Rikki и мостовата карта, ако имате нужда от нея.

Мога ли да използвам Rikki, ако съм непълнолетен?

За да използвате Rikki, трябва да сте притежател на банкова карта. Ако сте непълнолетен, можете да помолите вашите родители или законен настойник да ви открият сметка Revolut junior с карта Visa.

Доставка

полуостров

  • Срок: 2 до 4 работни дни
  • Цена: включена в цената на пръстена

Балеарите

  • Срок: 3 до 5 работни дни
  • Цена: включена в цената на пръстена

Канарски острови

  • Срок: 5 до 7 работни дни, без да се отчита срокът, в който пратката е задържана на митницата.
  • Цена: включена в цената на пръстена, но митническите разходи са за сметка на клиента.
  • Промени: пратките поради промени в размера трябва да се поемат от клиента.

Европейски съюз

  • Срок: 4 до 7 работни дни
  • Цена: €10
  • Промени: пратките поради промени в размера трябва да се поемат от клиента.

Европа извън ЕС

  • Срок: 4 до 7 работни дни, без да се отчита срокът, в който пакетът е задържан на митницата
  • Цена: €10, но митническите такси са отговорност на клиента.
  • Промени: пратките поради промени в размера трябва да се поемат от клиента.
  • Предупреждение: Пръстенът не работи за потребители, които не са жители на нито една страна от Европейския съюз.

Извън Европа

Rikki не доставя извън Европа.

Следпродажбено обслужване

Мога ли да променя размера след закупуване на пръстена?

Да, можете да го промените в рамките на 14 дни от доставката , стига да не сте го свързали с потребителски акаунт . Не забравяйте, че това е средство за плащане и от съображения за вашата сигурност не можем да го променим, след като го свържете с вашия акаунт.

Свържете се с нас чрез този Whatsapp и ние ще ви обясним подробно какво трябва да направите.

Имате ли помощ при настройването на Rikki?

да Когато ви изпратим пръстена, ще ви предоставим ръководство стъпка по стъпка, за да можете сами да направите настройката.

Освен това не забравяйте, че имате следпродажбено обслужване, което да отговори на всички ваши въпроси.

Предоставяте ли следпродажбена поддръжка?

Естествено. Можете да ни попитате всичко, което ви притеснява по време на поставянето на пръстена или при носенето му.

Най-хубавото е, че използвате нашия WhatsApp , ние ще ви отговорим веднага. Нашето работно време е от 9:00 до 20:00 часа, от понеделник до петък.

Нашият език на вниманието е испански.

Каква е гаранцията на пръстена?

Rikki гарантира, че пръстенът ще функционира през първата година след покупката . Гаранцията покрива производствени дефекти , но не покрива повреди, причинени от износване, счупване или неправилна употреба на пръстена.

Оттегляне

Rikki предлага период на отказ от 30 дни след извършване на покупката.

Ако искате да върнете пръстена в този срок, трябва да го направите, като доставите пръстена и дървената кутия за бижута в перфектно състояние (без счупвания и драскотини).

Разходите за обратна доставка са отговорност на клиента.

Някакви въпроси?

Работното ни време е от понеделник до петък от 9 до 20 часа, от понеделник до петък

ПИШЕТЕ НИ ЧРЕЗ WHATSAPP