Vinculación de la tarjeta

Para que tu anillo funcione, debes registrar tu tarjeta Revolut Visa o Curve en él. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

1. Correo de confirmación del pedido

Rikki, mail de confirmación de pedido

Con la compra del anillo te hemos enviado a tu email un correo de confirmación del pedido, en el que encontrarás el número del pedido, un resumen del mismo y un enlace para que configures tu anillo.

2. Registra tu tarjeta ahora

Rikki, Registra tu tarjeta

Este enlace te llevará a nuestra tienda virtual para que inicies el proceso de registro de la tarjeta.

3. ¿Tienes tarjeta Revolut Visa o Curve?

Rikki, Curve o Revolut

Si ya tienes una tarjeta Revolut Visa o Curve, puedes hacer la vinculación directamente utilizando nuestra pasarela de pago.

Si no tienes ninguna de esta tarjetas, debes dar de alta una tarjeta Curve. En la opción Cómo crear una tarjeta Curve te explicamos cómo hacerlo.

4. Sigue los pasos que te indica nuestra pasarela Fidesmo

Rikki con Curve

Al hacer un clic sobre el botón 'Tengo una tarjeta Revolut Visa o Curve' se abre la pasarela segura de nuestro partner Fidesmo (certificado por Visa y Mastercard) para que puedas iniciar el proceso de registro.

Deberás informar los siguientes datos:

  1. Correo electrónico que se ha proporcionado en la app de Curve cuando se ha dado de alta la tarjeta. Por omisión viene informado el correo de la persona que ha comprado el anillo, pero éste puede ser diferente de la persona que lo va a usar.
  2. Datos de la tarjeta Revolut o Curve. Recuerda que para la tarjeta Curve, estos datos los obtienes en 'Account' / 'Card details'.

Hecho esto, acepta las condiciones y clic en 'Siguiente'

18. Tarjeta vinculada al anillo

Rikki con Curve

Cuando llegues a esta pantalla siginifica que la tarjeta Curve ya ha sido vinculada a tu anillo y ya podemos enviártelo. ¡Enhorabuena!

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Zonas NFC de diferentes modelos de datáfonos

  • Rikki Anillo Localiza el NFC del datáfono

    Datáfono Banc Sabadell

  • Rikki Datáfono CaixaBank

    Datáfono CaixaBank

  • Rikki Datáfono BBVA

    Datáfono BBVA

  • Rikki Datáfono El Corte Inglés

    Datáfono El Corte Inglés

  • Rikki Datáfono Mercadona

    Datáfono Mercadona

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¿Por qué Rikki solicita PIN en pagos de 50€ o más?

Rikki solicita PIN en pagos de 50€ o superiores para garantizar la máxima seguridad en cada transacción y cumplir con la normativa europea de pagos (PSD2).

Este sistema funciona igual que en las tarjetas bancarias tradicionales. Para importes inferiores a 50€, puedes pagar de forma rápida y sin PIN, igual que con una tarjeta contactless.

En resumen, Rikki combina comodidad para el día a día con seguridad bancaria de nivel profesional cuando más se necesita.

¿Necesito batería o cargar el anillo?

No. Rikki no necesita batería ni recarga. Funciona siempre y, una vez configurado, no depende del móvil para pagar.

¿Necesito llevar el móvil para pagar?

No. El móvil solo es necesario para la configuración inicial y la gestión del anillo. Para pagar, basta con acercar la mano al datáfono.

¿Puedo pagar en el extranjero con Rikki?

Sí. Rikki funciona en todo el mundo en cualquier comercio que acepte pagos contactless con Visa o Mastercard.

¿Rikki funciona en todos los comercios contactless?

Sí. Funciona en todos los comercios que aceptan pagos contactless con Visa o Mastercard, igual que una tarjeta bancaria física.

¿Rikki ofrece atención al cliente en español?

Sí. Rikki ofrece atención al cliente en español, disponible24/7 tanto por WhatsApp como por correo electrónico.
Además, cuenta con ayuda online para la configuración del anillo, disponible en español e inglés, para facilitar el proceso desde el primer momento.

¿Qué opinan los clientes de Rikki?

Los clientes valoran la experiencia con un 4,9 sobre 5 en Judge.me, destacando la compatibilidad bancaria y el soporte en español.

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Olvídate del móvil y las tarjetas. Sólo necesitas tu anillo RIKKI PARA PAGAR.

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