Пръстенът работи с Revolut Visa или с незабавната карта Curve, която ви позволява да насочвате харченето на пръстена директно към всяка испанска карта, която имате.

1. Ако вече имате карта Revolut или Curve Visa, можете да отидете директно, за да докладвате картата във Fidesmo. Fidesmo е инструмент, сертифициран от Visa и MasterCard, който ви позволява да записвате данните от картата върху пръстена. Връзката към Fidesmo е лична за всеки клиент и ще я намерите в имейла за потвърждение, който ви изпращаме, след като поръчката за пръстен бъде направена.

2. Ако нямате Revolut Visa или Curve, трябва да създадете карта Curve, която е моментално издаване. Тази карта пренасочва направените с пръстена разходи към картата на традиционната банка, на която сте клиент. Не забравяйте да докладвате картата Curve или Revolut на Fidesmo. Fidesmo е инструмент, сертифициран от Visa и MasterCard, който ви позволява да записвате данните от картата върху пръстена. Връзката към Fidesmo е лична за всеки клиент и ще я намерите в имейла за потвърждение, който ви изпращаме, след като поръчката за пръстен бъде направена.

За повече подробности вижте точката по-долу!

Curve е карта за незабавно издаване , която ви позволява да насочвате разходите за пръстени директно към всяка испанска карта, която имате. Тази карта пренасочва направените с пръстена разходи към картата на традиционната банка, на която сте клиент.

Ето как да създадете Curve карта:

1. Изтеглете приложението Curve

Крива за iOS

Крива за Android

2. Създайте акаунт в Curve

Отворете приложението и щракнете върху „Продължи“, за да регистрирате вашите данни

Потвърдете мобилния си номер

Потвърдете своя имейл

Определете паролата за достъп до вашия акаунт в приложението

Информирайте вашите лични данни: Име, 1-во и 2-ро фамилия. Важно е да използвате точно същата информация, която се появява в документа ви за самоличност.

Дайте адреса си, за да могат да ви изпратят физическата карта

Свържете първата си банкова карта, с която ще извършвате ринг плащанията

За борба с прането на пари европейските разпоредби изискват да се идентифицирате, когато извършвате плащания на повече от 1000 евро със същата карта, така че ви препоръчваме да не пропускате тази стъпка.

Ще трябва да качите снимки на вашия документ за самоличност (DNI, шофьорска книжка, паспорт или разрешение за пребиваване) от двете страни и след това ще трябва да направите селфи като доказателство за живот. Когато ги изпратите, Curve ще ги провери и след няколко минути ще ви даде резултата от прегледа.

Изберете картата Curve. Обърнете внимание, Curve има няколко плана, един безплатен, а останалите платени. Безплатният план е синята карта. Със синята карта ще трябва да платите само €4,99, които вече сме намалили с покупката на пръстена.

МНОГО ВАЖНО!

Не активирайте виртуалната си карта на телефона (Samsung Wallet, GPay или iPhone Pay) или физическата си карта преди позвъняването. Тоест, изчакайте пръстенът да пристигне в дома ви, активирайте го с QR, който ще прикрепим до пръстена и след това, ако желаете, можете да активирате картата Curve в портфейла на телефона или физическата карта, когато пристига. Ако активирате Curve във вашия телефон или физически портфейл, преди да активирате звъненето, няма да можете да активирате звъненето след това и ще трябва да започнете процеса на настройка отново.

След като изпълните тези стъпки, вие ще сте създали картата Curve и сте асоциирали вашата банкова карта. С безплатния план можете да асоциирате втора карта.

МНОГО ВАЖНО!

Запомнете добре, в данните за сметка/карта ще намерите тези важни данни:

1. Данните, които трябва да регистрирате на вашия пръстен чрез нашия портал Fidesmos
2. ПИН, който трябва да съобщите на ПОС, когато ви го поиска. Не докладвайте този от банковата си карта, защото няма да ви свърши работа.

За да работи пръстенът ви, трябва да регистрирате своята карта Revolut Visa или Curve към него. По-долу обясняваме как да го направите.

1. Имейл за потвърждение на поръчката

С покупката на пръстена ви изпратихме имейл за потвърждение на поръчката на вашия имейл, в който ще намерите номера на поръчката , резюме на поръчката и връзка, за да конфигурирате вашия пръстен .

2. Регистрирайте вашата карта сега

Тази връзка ще ви отведе до нашия виртуален магазин, за да започнете процеса на регистрация на картата.

3. Имате ли карта Revolut Visa или Curve?

Ако вече имате карта Revolut Visa или Curve, можете да се свържете директно чрез нашия портал за плащане.

Ако нямате някоя от тези карти, трябва да регистрирате Curve карта. В опцията Как да създадете Curve карта обясняваме как да го направите.

4. Следвайте стъпките, посочени от нашия портал Fidesmo

Като щракнете върху бутона „Имам карта Revolut Visa или Curve“, се отваря защитеният портал на нашия партньор Fidesmo (сертифициран от Visa и Mastercard), за да можете да започнете процеса на регистрация.

Трябва да съобщите следната информация:

1. Имейл, предоставен в приложението Curve при регистриране на картата. По подразбиране имейлът на лицето, закупило пръстена, е информиран, но това може да е различно от лицето, което ще го носи.
2. Подробности за карта Revolut или Curve. Не забравяйте, че за картата Curve получавате тези данни в „Акаунт“ / „Детайли за картата“.

След като това стане, приемете условията и щракнете върху „Напред“

18. Карта, свързана с пръстен

Когато стигнете до този екран, това означава, че картата Curve вече е свързана с вашия пръстен и сега можем да ви я изпратим. !! Честито!!

Сигурна ли е системата за свързване на карти?

Да, напълно. В Rikki използваме шлюза Fidesmo Pay с SSL сигурност, тоест нивото на сигурност, което се изисква при банкови транзакции. Освен това в Rikki сме упълномощени от Visa и Mastercard да предлагаме пръстени за плащане.

Никога не предлагайте данните на вашата карта на агенти с неизвестен произход.

Имам ING карта

Ако искате да свържете карта на ING с Curve, първо трябва да се свържете с поддръжката на вашата банка, за да разрешите тази операция. Оторизацията се изисква от ING, тъй като Curve (CRV) е лондонска банка с европейски лиценз в Литва, рядка ситуация за банката. За да направите това, банката трябва да промени правилата на вашата карта за няколко часа (или толкова дълго, колкото поискате), но транзакцията е напълно защитена и правилата на вашата карта ще бъдат извадени от ситуацията преди извършването на операцията навън.

Какво се случва, ако картата изтече?

не се притеснявай Ако вашата банкова карта изтече или картата Curve изтече, когато я подновите, тя ще се актуализира автоматично в ринга. Няма да се налага да сменяте пръстените или да свързвате отново картата.

Ако искате да смените банковата си карта

Curve ви позволява да правите промени, когато пожелаете.

Използвам Curve, какъв ПИН трябва да използвам, когато POS го поиска?

Ако използвате картата Curve, ПИН кодът, който трябва да използвате, е този на самата карта Curve. НЕ използвайте ПИН кода на свързаната с вас банкова карта, защото ще ви даде грешка. За да разберете този ПИН, отворете приложението, отидете в долното меню „Акаунт“ и под иконата на картата ще видите опцията „Детайли за картата“. Кликнете върху тази опция и след това върху „PIN“.

Как да отключите PIN кода на Curve?

Ако сте направили грешка повече от 2 пъти, когато сте въвели вашия Curve PIN, най-вероятно сте били блокирани. За да отключите ПИН кода си, трябва да пишете на Curve през приложението. За него:
Въведете Curve, щракнете
Акаунт/Помощен център и чат (долу вдясно)
След като сте в Чат, изберете Проблеми с картата/Моята крива карта/Картата не работи
И пише:

Блокирах моя ПИН
След това кликнете върху „Не, все още имам нужда от помощ“
И пише:
Блокирах ПИН кода си. Тъй като живея в Испания, не мога да го деблокирам директно в банкомат. Моля, отблокирайте моя ПИН и потвърдете. Благодаря ти

Разгледайте добре тези две изображения, те илюстрират къде обикновено се намират NFC четци в платежните терминали и как да поставите ръката си, за да платите.

1. Намерете NFC четеца на платежния терминал

Вашият пръстен работи с NFC (комуникация в близко поле) чип, т.е. с чип, проектиран така, че да може да бъде открит само на много малко разстояние (3 до 5 см).
Както всяка банкова карта, за да може терминалът да я прочете, трябва да доближите пръстена до NFC четеца на устройството. NFC четците обикновено имат две различни позиции, разгледайте внимателно илюстрациите по-горе.
Когато отидете да платите, първо разберете къде е NFC четецът на терминала.

2. Жестът с ръка

Поставете ръката си върху NFC четеца, сякаш ще почукате на вратата (но го направете внимателно, моля).
Не насилвайте други позиции на ръцете, тъй като това ще затрудни откриването на пръстеновидната антена.

3. Покупката е направена

Когато чуете звуков сигнал (понякога е много тих), махнете ръката си и изчакайте касовата бележка да се отпечата.

АХ! Свикнете с WOW ефекта на околните, нормално е да халюцинират.

Гаранция за пръстен

Пръстенът е с 1 година гаранция, така че стига да не го счупите, през този период можем да го сменим.

Грешен размер

Най-нормалното нещо е да не знаете размера на пръста си, така че ако не сте го разбрали правилно, когато сте правили измерването, няма проблем, ние ще го променим вместо вас.

В този случай трябва само да се свържете с нас, за да направим промяната, не е необходимо да попълвате формуляр и разходите за връщане са за наша сметка (само промяна на размера).

Покритие на услугата

В цената на пръстена включваме:

• Цена на физическата карта Curve (€4,99).
• Разходи за доставка (испанска територия), както за покупката, така и за промяната на размера, ако има такава (максимум една промяна).
• Кутия за бижута от маслиново дърво.
• Размер на пръстена (включен в покупката на пръстен).
• Услуга за помощ на испански чрез имейл, WhatsApp или чат в магазина.
• ДДС.